Términos y condiciones de uso

Última actualización: 27 de octubre de 2026

Estos términos regulan el acceso y uso de Deseo (el "Sitio"), una comunidad de contactos para personas adultas. Al registrarte o usar el Sitio aceptás estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Sitio.

1. Mayoría de edad

El Sitio es exclusivo para personas mayores de 18 años. Al registrarte declarás bajo juramento que sos mayor de edad y que la fecha de nacimiento que ingresás es verdadera. Nos reservamos el derecho de solicitar documentación que acredite tu identidad y edad en cualquier momento, y de suspender o eliminar sin aviso cualquier cuenta sobre la que exista sospecha razonable de pertenecer a un menor.

2. Cuenta y registro

  • Cada persona puede tener una sola cuenta. Las parejas pueden registrar una cuenta conjunta identificada como tal.
  • Sos responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
  • Los datos del perfil deben ser veraces. No está permitido suplantar a otra persona ni usar fotos ajenas.
  • Tu dirección de email y tu fecha de nacimiento exacta nunca se muestran a otros usuarios.

3. Contenido de los usuarios

Sos el único responsable del contenido que publicás: fotos, videos, textos, relatos y mensajes. Conservás tus derechos sobre ese contenido y nos otorgás una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojarlo y mostrarlo dentro del Sitio con el fin de prestar el servicio.

Está estrictamente prohibido publicar o compartir:

  • Cualquier contenido que involucre a menores de 18 años, real o simulado. Este tipo de material se elimina de inmediato, se conserva como evidencia y se denuncia a las autoridades competentes.
  • Imágenes o videos íntimos de terceros sin su consentimiento expreso, incluidos los generados o alterados digitalmente.
  • Contenido que incite a la violencia, al odio o a la discriminación, o que acose, amenace o extorsione a otra persona.
  • Ofertas, solicitudes o promoción de servicios sexuales a cambio de dinero u otros bienes, y cualquier forma de trata o explotación.
  • Datos personales de terceros (nombre completo, dirección, teléfono, documentos) sin su autorización.
  • Publicidad, spam, enlaces a otros sitios con fines comerciales, o material protegido por derechos de terceros.

El contenido marcado como privado solo es visible para las personas con plan VIP. Al publicar contenido íntimo aceptás que otros usuarios registrados puedan verlo dentro del Sitio conforme a la visibilidad que elijas; no podemos impedir que un tercero realice capturas de pantalla, por lo que te recomendamos no publicar material que no estarías dispuesto a que circule.

4. Normas de convivencia

  • Tratá a los demás con respeto. El rechazo de una persona debe ser aceptado sin insistencia.
  • No envíes mensajes masivos ni repetitivos, ni uses el chat para fines comerciales.
  • Podés bloquear a cualquier usuario; la persona bloqueada no podrá contactarte ni ver tu perfil.
  • Usá la opción "Denunciar" ante cualquier contenido o conducta que infrinja estos términos. Las denuncias son confidenciales.

5. Moderación y sanciones

Revisamos las denuncias y podemos, a nuestro criterio y sin aviso previo, eliminar contenido, suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos. El contenido retirado por moderación se elimina de nuestros servidores de forma inmediata. Ante indicios de delito, colaboraremos con las autoridades y conservaremos la información necesaria para la investigación.

6. Plan VIP y pagos

  • El plan VIP se contrata por 1, 6 o 12 meses mediante un pago único. Ningún plan se renueva automáticamente ni genera cobros posteriores; unos días antes del vencimiento te avisamos por email para que puedas renovarlo si querés.
  • Los pagos se procesan a través de proveedores externos. No almacenamos datos de tarjetas. Los precios incluyen impuestos.
  • Por tratarse de un servicio digital de acceso inmediato, no se realizan reembolsos una vez activado el plan, salvo obligación legal o error atribuible al Sitio. Si una cuenta es cancelada por infringir estos términos, no corresponde reembolso.
  • Los beneficios promocionales (como el programa de fundadores) se otorgan una sola vez por cuenta y pueden revocarse en caso de abuso.

7. Disponibilidad del servicio

Hacemos lo razonable para mantener el Sitio disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones en cualquier momento. No somos responsables por los encuentros, acuerdos o relaciones que los usuarios establezcan entre sí fuera del Sitio; te recomendamos tomar las precauciones habituales al conocer personas en persona.

8. Baja de la cuenta

Podés eliminar tu contenido en cualquier momento y solicitar la baja de tu cuenta escribiéndonos desde el email registrado. Al eliminar la cuenta se borran tu perfil, tus fotos y videos; los mensajes enviados a otros usuarios pueden permanecer en sus conversaciones.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Los cambios relevantes se comunicarán en el Sitio o por email, y el uso posterior del Sitio implica su aceptación.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia serán competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que la normativa de defensa del consumidor disponga otra jurisdicción.

Contacto

Por consultas sobre estos términos o para denunciar contenido, escribinos a contacto@deseo.com.ar.